11月13日，方大萍钢安源钢铁有限公司社保负责人苏婧，要给公司一批新入职员工办理医保登记等业务。与以往不一样的是，苏婧没有去医保窗口办理，而是通过网络以视频的方式办理，完成了新入职员工的医保缴费等业务。
“医保‘视频办’真方便。”苏婧告诉记者，医保“视频办”支持语音、文字和图片等多种形式的双向互动，可以满足群众医保业务咨询、材料预审、业务受理等办事需求，有效解决了部分医保业务需提交纸质材料，以及参保对象因时间和地域限制不能来、不会办等难点问题。
除了“视频办”，“就近办”也是江西织密医保经办网，让群众看病就医越来越便利的一大举措。信丰县嘉定镇的李明，因患有慢性病需长期服用安立生坦片。“以前家门口的乡镇卫生院不能扫‘医保码’直接挂号、就诊、结算，买药要去县城。”李明告诉记者，现在这一难题得到了解决，每月所需的药品可以由所在地嘉定镇卫生院线上采购，下单后3天左右就能配送到货。“方便，不仅在家门口能拿到药，还能直接在镇卫生院报销结算。”
李明享受到的便利服务，得益于江西持续拓展服务范围，不断健全省市县乡村五级经办服务体系，打通医保便民“最后一公里”。
习近平总书记在江西考察时强调，加强基础性、普惠性、兜底性民生建设，完善社会保障体系。对此，省医疗保障局党组书记、局长蔡晓季表示，全省医保系统要始终坚持医保为民、减负惠民、服务便民，紧扣“走在前、勇争先、善作为”目标要求，把群众需求作为工作出发点，持续打造“舒心享、爽心办、暖心帮”医保服务品牌，为企业、参保群众提供更加便利、高效和贴心的服务。
